Rujukan Laman

Terma Perundangan Penting bagi Akaun Anda di 365 huat

Halaman ini menjelaskan terma perundangan yang mengawal penggunaan akaun anda dengan 365 huat di wilayah yang disokong.

Gunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAktiviti dikawal oleh undang-undang MalaysiaData dan keselamatan akaun sentiasa dijaga
365 huat Terma Perundangan Penting bagi Akaun Anda di 365 huat
SALURAN BANTUAN

Cara Menghubungi Sokongan Untuk Isu Perundangan

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui pelbagai saluran yang mudah, dan kami menyediakan penjagaan sepenuh masa agar anda mendapat respons tepat…

Sembang Langsung Hubungi kami terus di sembang dalam talian untuk jawapan segera berkaitan polisi perundangan dan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar soalan atau aduan melalui e-mel kami dan dapatkan balasan terperinci dari pasukan khidmat pelanggan.
Pusat Bantuan Layari halaman pusat bantuan untuk melihat jawapan kepada soalan lazim mengenai aspek perundangan dan pengurusan akaun.
KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Privasi dan Keselamatan Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi mengikut undang-undang privasi yang berkuat kuasa di Malaysia. Cookies digunakan secara minimum untuk pengalaman pengguna, dan maklumat akaun disimpan dengan perlindungan yang ketat.

Pengurusan Data Peribadi

Data anda disimpan dengan perlindungan enkripsi mengikut kehendak undang-undang Malaysia.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan bagi fungsi teknikal sahaja untuk meningkatkan pengalaman anda tanpa mengganggu privasi.

Keselamatan Akaun

Teknologi perlindungan berlapis memastikan akses akaun hanya untuk anda melalui langkah pengesahan berbilang faktor.

Masa Simpan Data

Data transaksi dan interaksi disimpan untuk tempoh yang diperlukan mengikut peraturan bidang kuasa di mana perkhidmatan digunakan.

Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta akses atau pembetulan data peribadi melalui saluran rasmi kami pada bila-bila masa.

Hubungi Polisi Privasi

Sokongan pelanggan kami sedia menerima sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data dan privasi.

Jawapan Kepada Soalan Lazim Berkaitan Terma Perundangan

Kami mengumpul soalan yang sering ditanya tentang aspek perundangan agar anda lebih faham hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan 365 huat di Malaysia.

Penggunaan 365 huat tertakluk kepada undang-undang tempatan di lokasi anda. Jika undang-undang tidak membenarkan akses, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami di situ.

Data peribadi anda dikendalikan mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia, dengan langkah keselamatan seperti enkripsi dan kawalan akses ketat.

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut peraturan kewangan tempatan yang ketat untuk memastikan keselamatan dan ketelusan.

Anda boleh menggunakan sembang langsung, e-mel sokongan atau lawati pusat bantuan kami untuk mendapatkan bantuan berkaitan isu perundangan.

Anda boleh memohon perubahan data peribadi dengan menghantar permintaan melalui saluran sokongan rasmi kami, yang akan mengesahkan identiti terlebih dahulu.

Rekod transaksi anda disimpan mengikut pemanduan undang-undang tempatan yang relevan untuk tujuan pengauditan dan keselamatan.

Cookies hanya digunakan untuk fungsi teknikal dan pengalaman pengguna, bukan untuk tujuan pemasaran.