Rujukan Laman

Cara Data Anda Kami Lindungi

365 huat menyatukan akaun Malaysia, rekod permainan seperti Blackjack Hidup dan saluran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dalam satu dasar privasi yang mudah dibaca.

Data akaunKuki lamanRekod log masukSemakan transaksi
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
365 huat Cara Data Anda Kami Lindungi
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan log masuk, peranti, kuki, atau transaksi. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun tanpa meminta kata laluan anda.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penerangan panjang, atau salinan dokumen sokongan. Nyatakan nombor akaun, tarikh isu, dan saluran bayaran yang terlibat tanpa berkongsi kod keselamatan.
Borang semakan Borang semakan sesuai untuk permintaan pembetulan nama, nombor telefon, emel, atau rekod transaksi yang tidak sepadan. Kami menyemak butiran terhadap log akaun sebelum membuat perubahan.
KAWALAN REKOD

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai kerja operasi harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan yang jelas: akses akaun, keselamatan, transaksi, sokongan, dan pematuhan permintaan sah.

Data pendaftaran

Data yang anda berikan semasa membuka akaun digunakan untuk mengenal pasti akaun, menyokong pemulihan akses, dan memadankan transaksi. Kami meminta butiran yang relevan sahaja untuk aliran akaun Malaysia.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Log IP, masa akses, dan jenis peranti membantu kami mengenal pasti percubaan masuk yang tidak biasa. Jika corak berubah mendadak, sokongan mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan data akaun.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, status padanan, dan jumlah berkaitan. Rekod ini membantu semakan dompet tanpa menyimpan butiran sensitif yang tidak diperlukan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk akses, sokongan, pertikaian transaksi, pencegahan penyalahgunaan, dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, data boleh dipadam, dinyahkait, atau dihadkan penggunaannya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau semakan data melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diubah, disimpan, atau tidak boleh dipadam atas sebab rekod sah.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang data yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan pilihan yang tersedia kepada anda. Jawapan di bawah tertumpu pada privasi akaun, transaksi, kuki, akses rekod, dan cara menghubungi kami untuk permintaan berkaitan data.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, emel, rekod log masuk, peranti, alamat IP, aktiviti akaun, dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk akses, sokongan, keselamatan, dan semakan akaun.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan bayaran dengan dompet akaun, menyemak pertanyaan sokongan, dan menilai transaksi yang tidak sepadan. Kami menyimpan data yang diperlukan sahaja untuk proses tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon, atau butiran lain melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun, dan pengukuran teknikal asas. Jika anda menolak kuki tertentu melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan transaksi, sokongan teknikal, keselamatan akaun, atau permintaan sah yang terpakai. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan sokongan, pertikaian transaksi, keselamatan, dan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam atau mengehadkan penggunaannya.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan jenis data yang anda mahu semak. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan jawapan, kerana permintaan tersebut melibatkan rekod peribadi dan transaksi.

Halaman Berkaitan

Penerokaan Gunung Berapi Soalan Lazim 365 huat App