Rujukan Laman

Terma 365 huat untuk akaun anda

Blackjack Hidup, Omaha, Dunia Bawah Air dan Permainan Memancing tersedia dalam lobi kami, tetapi akses anda sentiasa tertakluk kepada Terma dan Syarat ini di wilayah yang disokong.

Akses wilayah disokongPeraturan akaunBayaran tempatanKeselamatan sesi
365 huat Terma 365 huat untuk akaun anda
HUBUNGI KAMI

Bantuan terma tanpa pusingan panjang

Jika ayat dalam Terma dan Syarat nampak tidak jelas, tanya kami sebelum anda meneruskan transaksi atau masuk ke meja hidup.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma penggunaan, akses lobi, pengesahan identiti atau sekatan sementara. Kami akan meminta butiran ringkas sebelum menyemak rekod akaun anda.
Emel dokumen Hantar emel jika anda mahu salinan rekod, penjelasan klausa atau pembetulan data. Nyatakan nama akaun, tarikh transaksi dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
Borang pertikaian Untuk pertikaian bayaran, nyatakan jumlah, masa, rujukan bank dan paparan ralat jika ada. Borang membantu kami memadankan rekod dompet dengan bukti pembayaran secara lebih teratur.
AMALAN DATA

Cara terma melindungi akaun anda

Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan data yang berkait dengan Terma dan Syarat, bukan sekadar ayat undang-undang.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel dan rekod log masuk. Terma menerangkan tujuan penggunaan data ini dalam operasi akaun.

Kuki pelayar

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa pilihan dan keselamatan log masuk. Jika anda memadam kuki, beberapa tetapan perlu dibuat semula dan kami mungkin meminta pengesahan tambahan.

Pengesahan transaksi

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rekod dompet. Jika rujukan tidak selari, terma membenarkan kami menahan kemas kini sementara untuk semakan.

Keselamatan sesi

Kami menjejaki peranti, masa log masuk dan perubahan kata laluan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika risiko dikesan, akses boleh dibekukan sementara sehingga identiti disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi dan bantuan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Permintaan pemadaman akan dinilai mengikut status akaun anda.

Perubahan terma

Apabila Terma dan Syarat dikemas kini, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini. Penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima syarat yang sedang berkuat kuasa.

Jawapan ringkas sebelum anda setuju

Soalan di bawah menumpukan hak anda, data akaun, akses wilayah, bayaran dan cara meminta perubahan di bawah Terma dan Syarat. Gunakannya sebagai rujukan sebelum membuka akaun atau sebelum meneruskan penggunaan jika terma berubah. Jika situasi anda tidak disebut, hubungi kami dengan butiran akaun supaya jawapan boleh disemak berdasarkan rekod sebenar.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet atau mengakses lobi. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan, kami anggap anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa.

Ya. Akses kepada akaun, permainan dan transaksi hanya disediakan di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan fungsi jika lokasi atau rangkaian tidak dapat disahkan.

Terma menerangkan cara dompet dipadankan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Jika rekod bayaran tidak lengkap, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum baki dikemas kini atau disemak.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang atau emel dengan butiran akaun dan data yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak identiti anda sebelum membuat perubahan supaya rekod akaun kekal tepat.

Akaun boleh digantung sementara jika terdapat log masuk mencurigakan, pertikaian transaksi, dokumen tidak sepadan atau pelanggaran terma. Kami akan meminta maklumat sokongan sebelum memutuskan langkah seterusnya.

Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini dengan perubahan yang berkaitan. Anda patut membaca semula sebelum meneruskan penggunaan, kerana transaksi dan akses selepas kemas kini tertakluk kepada terma baharu.

Mulakan dengan sembang akaun untuk isu segera, atau emel jika anda perlu lampirkan bukti. Sertakan tarikh, masa, rujukan bayaran dan ringkasan perkara supaya semakan dapat dibuat dengan jelas.